▶소개
2019년과 2020년의 소비자의 소비 전망을 유추할 수 있게 해준다. 소개되고 있는 10개의 트렌드에 자신이 몇개나 속해있는지 살펴보는 재미가 있다.
▶한 줄 평: 소비 트렌드를 보면 기업의 미래 전략을 유추할 수 있다.
▶키워드: 경험, 성장
■서두
▶읽게 된 계기 : 지인의 추천으로 읽게 되었다. (해당 시점에 지하철에서 어떤 이가 읽고 있는 것을 목격)
▶개정 이력 : 2020년 2월 16일 1차 작성
▶작가소개
- 저자명 : 김난도,전미영,최지혜,이향은,이준영,김서영,이수진,서유현,권정윤
▶책 소개 (출처 : 리디북스)
- 책 제목 : 트렌드 코리아 2020 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2020 전망
- 도서 분야(장르) : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 트렌드/미래예측
- 출판사명 : 미래의창
- 출간 년도 : 2019-10-24
▶관련 그림 또는 자료 (출처 : 구글 이미지 검색)
■본문
▶내용
사업 아이템의 보고 '트렌드 코리아 2020'을 읽고 나서
이런 컨셉의 책이 있는지 몰랐다. 알았다면 매년 챙겨보았을 것이다. 이 책의 독자는 소비자 보다는 소비자를 대상으로 하는 기업의 관계자들일 것 같다. 대부분의 기업이 영리를 목적으로 하니 어쩌면 모든 직장인이 읽어야 할 것이다.
매년 소비 트렌드 10개를 선정하여 소개하는 책 같다.
읽다 보면 작가의 통찰과 조사능력 그리고 변수의 반영이 보인다. 정말 꼼꼼한 사람이 쓴 것을 알 수 있다. 다방면에 대해서 전문가 수준으로 다루고 있다. 작가가 여러 명인 것이 저절로 이해가는 부분이다.
멀티 페르소나
라스트핏 이코노미
페어 플레이어
스트리밍 라이프
초개인화 기술
팬슈머
특화생존
오팔세대
편리미엄
업글인간
듯도 보고 못한 처음 보는 용어들이 대부분이다. 이런 용어 말고도 영어로 된 합성어가 글 속에서 계속 나오는데 너무 많이 나와서 피로감이 몰려오기도 한다.
10개의 소비 패턴 중 개인적으로는......
페어 플레이어
스트리밍 라이프
업글인간
이 3가지 주제가 와 닿았다.
페어 플레이어의 저변에 깔려있는 형평성을 이해하면 젊은 세대의 가치관을 다소나마 공감할 수 있다.
스트리밍 라이프는 점점 심해지고 있는데 대부분의 기업은 자신들의 서비스나 상품을 스트리밍화를 고려해야 할 것이다.
업글인간은 성공에서 성장으로 테마가 변한 것을 의미한다. 이것은 평소 가지고 있던 생각과 일치하는데 성공이란 것은 어느 순간 물거품이 될 수 있지만 성장을 통해서 탄탄히 쌓아놓은 자기경쟁력은 지속가능하다고 믿기 때문이다.
평소 자기계발서를 환경적인 요인(주변에 많다) 때문에 자주 보는데 중첩되는 내용이 많이 나온다. 역시, 지식은 서로 서로 갖다 써먹는가 보다.
이 책의 장점은...... '정리이다.'
리디북스의 '리뷰'에 핵심을 꿰 뚫은 코멘트가 보인다. " 전 년도 3분기 즈음 SNS나 인터넷 커뮤니티에 유행하는 것들을 모아서 적당히 라임에 맞춰 이름붙이고 소개하는 것 같은 느낌이 든단 말이지."
우리는 소비자이다. 그래서 책에서 소개되는 모든 내용을 이미 알고있다. 하지만, 막연하게 알고 있는 부분도 있고 관심없는 부분은 겉으로만 알고 있다. 그런 부분들을 원인과 결과 그리고 나아갈 방향까지 제시하고 있다.
소비자 보다도 기업가나 사업가 또는 직장인이 반드시 읽어보아야 할 양서이다.
▶독서 노트
196 - 현대인들이 다양하게 분리되는 정체성을 갖게 되었다.
240 - 이제 제품의 기능, 가격, 브랜드 이미지를 넘어 편리성의 가치를 중심으로 주객이 전도되는 소비 현상이 가속화될 것으로 보인다.
252 - 30분 일찍 나와 업무를 준비하라는 상사의 조언은 이들에게 그저 잔소리일 뿐이다.
253 - 교과과정에서 팀플이 점차 강조되고 있는 현실과 달리, 대학생들의 팀플 기피 현상은 매년 더 심해지고 있다.
259 - 높은 인구밀도 탓에 사회적 비교를 하지 않을 수 없고, 지난 100년간 사회구조가 격변을 겪었기에 지위와 성취의 상대적 변화가 극심했기 때문일 것이다.
269 - 스트리밍 라이프는 물건을 소유하지 않고 빌려 쓰는 렌탈이나 일정 기간 동안 돈을 지불하고 재화와 서비스를 추천받는 구독 멤버십 등 다양한 방식을 포괄한다.
287 - 더 나아가 가족과 친구를 빼고 모든 것을 스트리밍하는 일상이 먼 미래의 이야기가 아니다. ... ... 판매 중심에서 고객 관리 중심으로의 사고 전환이 중요하다.
293 - 제품에 이니셜을 새겨주는 개인화는 잊어라. 개인화의 미래는 데이터와 알고리즘을 통해 한 명의 개인을 더욱 자세하게 그려내는 데 달려 있다.
306 - 고객 개인에 맞춰, 그들이 필요로 할 만한 메시지를 담아 적절한 타이밍에 보내는 것이 중요하다. 그러기 위해서는 각각의 메시지에 대한 고객 반응을 데이터로 확보해야 한다.
386 - 편리성이 프리미엄이 될 수 있는 이유는 바로 귀찮은 일에 들어가는 '시간과 노력'을 줄이는 일이 과거보다 매우 중요해졌기 때문이다. 비용을 지불해 절약한 시간으로 다양한 경험을 할 수 있는 것이 곧 경쟁력이 되었다.
403 - 과거 기업들은 대개 제품의 대중화를 위해 렌탈을 할 것인지, 구독 서비스로 개시할 것인지에 대해 고민해왔다. 하지만 이제는 서비스의 패러다임 자체를 바꿔야 한다. 소비자의 '편리함'을 기준으로 의사결정을 해야하는 것이다.
408 - 업글인간의 성장 동기는 어제보다 못한 내 미래의 모습에 대한 불안이다. 나의 자신으로 남아 확실한 내일을 보장하는 '성장'이다.
429 - 행독에는 즐거움과 목적의식이라는 두 개의 축이 공존한다.(성취감, 의미, 보람......)
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▶권고사항 : 소비자 보다도 기업가나 사업가 또는 직장인이 반드시 읽어보아야 할 양서이다.
■말미
▶목차
서문
18 2020년 10대 소비트렌드 키워드
20 <트렌드 코리아> 선정 2019년 대한민국 10대 트렌드 상품
1 2019년 소비트렌드 회고
51 Play the Concept 컨셉을 연출하라
63 Invite to the ‘Cell Market’ 세포마켓
77 Going New-tro 요즘옛날, 뉴트로
89 Green Survival 필환경시대
103 You Are My Proxy Emotion. 감정대리인, 내 마음을 부탁해
115 Data Intelligence 데이터 인텔리전스
129 Rebirth of Space 공간의 재탄생, 카멜레존
141 Emerging ‘Millennial Family’ 밀레니얼 가족
155 As Being Myself 그곳만이 내 세상, 나나랜드
165 Manners Maketh the Consumer. 매너 소비자
2 2020년 소비트렌드 전망
178 2020년의 전반적 전망
193 Me and Myselves 멀티 페르소나
219 Immediate Satisfaction: the ‘Last Fit Economy’ 라스트핏 이코노미
243 Goodness and Fairness 페어 플레이어
267 Here and Now: the ‘Streaming Life’ 스트리밍 라이프
291 Technology of Hyper-personalization 초개인화 기술
315 You’re with Us, ‘Fansumer’ 팬슈머
337 Make or Break, Specialize or Die 특화생존
359 Iridescent OPAL: the New 5060 Generation 오팔세대
383 Convenience as a Premium 편리미엄
405 Elevate Yourself 업글인간
430 미주
442 부록
2017년 소비트렌드
C’mon, YOLO! 지금 이 순간, ‘욜로 라이프’
Heading to ‘B+ Premium’ 새로운 ‘B+ 프리미엄’
I Am the ‘Pick-me’ Generation 나는 ‘픽미세대’
‘Calm-Tech’, Felt but not Seen 보이지 않는 배려 기술, ‘캄테크’
Key to Success: Sales 영업의 시대가 온다
Era of ‘Aloners’ 내 멋대로 ‘1코노미’
No Give Up, No Live Up 버려야 산다, 바이바이 센세이션
Rebuilding Consumertopia 소비자가 만드는 수요중심시장
User Experience Matters 경험 is 뭔들
No One Backs You Up 각자도생의 시대
2018년 소비트렌드 회고
57 What’s Your ‘Small but Certain Happiness’? 소확행, 작지만 확실한 행복
69 Added Satisfaction to Value for Money: ‘Placebo Consumption’
가성비에 가심비를 더하다: ‘플라시보 소비’
79 Generation ‘Work-Life-Balance’ ‘워라밸’ 세대
91 Technology of ‘Untact’ 언택트 기술
103 Hide Away in Your Querencia 나만의 케렌시아
115 Everything-as-a-Service 만물의 서비스화
127 Days of ‘Cutocracy’ 매력, 자본이 되다
139 One’s True Colors, ‘Meaning Out’ 미닝아웃
151 Gig-Relationship, Alt-Family 이 관계를 다시 써보려 해
163 Shouting Out Self-esteem 세상의 주변에서 나를 외치다
2019년 소비트렌드 전망
193 Play the Concept. 컨셉을 연출하라
217 Invite to the ‘Cell Market’ 세포마켓
241 Going New-tro. 요즘옛날, 뉴트로
265 Green Survival 필환경 시대
291 You Are My Proxy Emotion. 감정대리인, 내 마음을 부탁해
315 Data Intelligence 데이터 인텔리전스
339 Rebirth of Space 공간의 재탄생, 카멜레존
367 Emerging ‘Millennial Family’ 밀레니얼 가족
393 As Being Myself 그곳만이 내 세상, 나나랜드
417 Manners Maketh the Consumer. 매너 소비자
2020년 소비트렌드 전망
193 Me and Myselves 멀티 페르소나
219 Immediate Satisfaction: the ‘Last Fit Economy’ 라스트핏 이코노미
243 Goodness and Fairness 페어 플레이어
267 Here and Now: the ‘Streaming Life’ 스트리밍 라이프
291 Technology of Hyper-personalization 초개인화 기술
315 You’re with Us, ‘Fansumer’ 팬슈머
337 Make or Break, Specialize or Die 특화생존
359 Iridescent OPAL: the New 5060 Generation 오팔세대
383 Convenience as a Premium 편리미엄
405 Elevate Yourself 업글인간
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